Kann man Paypal wegen Wuchers verklagen? Jemand Erfahrungen?
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Paypal machte eine Fehlbuchung (falsche Karte) und berechnete exorbitante Gebühren dafür (>10%). Ich habe den Einkauf deswegen storniert und nun schlägt Paypal gleich nochmals mit Gebühren zu. Helfen will man mir bei Paypal nicht, der Kundendienst ist für die Füchse.
Kann man die verklagen? Hat jemand Erfahrungen damit?
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Hallo Holdersepp,
herzlich willkommen in der PayPal Community.
Tut uns leid zu hören, dass es solch einen Vorfall gab. Natürlich möchte dir PayPal nicht seinerseits unnötig Gebühren berechnen.
So wie du es beschreibst, vermute ich mal, dass es sich um Gebühren des Finanzinstituts deiner alten Zahlungsquelle gehandelt hat. Wenn es nämlich zu einer Rückbuchung kommt, werden auch von uns häufig Gebühren verlangt, die dann mindestens pauschal auf das betreffende PayPal-Konto umgelegt werden. Das könnte hier auch bei dir passiert sein.
Um hier Gewissheit zu bekommen, empfehlen wir dir ein Telefonat mit unserem Support.
Liebe Grüße
Nick
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