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Ich möchte mich auf diesem Weg bedanken, dass ein an meinen Daten geschehener Betrugsfall und einer damit verbundenen Abbuchung von mehreren 100 Euro, sehr schnell, unkompliziert und professionell bearbeitet wurde. Herr Alex Koifmann hat mein Problem sehr schnell erfasst und konnte helfen. Auch die Kollegen vorher, die mich mit ihm verbunden haben, haben mich ernstgenommen und an die richtige Stelle weitergeleitet. Vielen Dank dafür (ich war positiv überrascht von ihrer kurzen Warteschleife:-))
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