Der Käufer ist der Blöde ! Hermes lacht und PayPal macht mit ! Käuferschutz sinnlos !

GL808
Neues Community Mitglied

Besten Dank für die Ablehnung ! Für was bitte hat man dann den Käuferschutz ??

 

Der Verkäufer versendet und weist das nach ! OK !

Hermes behauptet geliefert zu haben, das Paket ist aber nie beim Käufer angekommen !

Auf Beschwerde/Nachfrage bei Hermes wird angegeben: Abgabe bei Nachbarn

Die Nachbarn haben aber auch kein Paket angenommen !

Weitere Nachfrage bei Hermes welcher Nachbar denn die Annahme gemacht hat, Antwortet Hermes wir haben das zu klörung weiter gegeben. Bis heute nichts !

Eine Verlustmeldung kann man bei Hermes nicht machen, da das Paket als zugestellt gilt !

 

OK, wir zahlen sehr viel mit PayPal wegen dem Käuferschutz, nun wo wir ihn brauchen "Abgelehnt"

 

Danke vielmals ! Werden wir uns merken !

 

 

 

 

 

-----Original-Nachricht-----

Betreff: Ihr Antrag auf Käuferschutz: PP-D-51351121 Antrag abgelehnt

Datum: 2020-01-06T09:46:27+0100

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hallo !

Wir haben die am 4. Januar 2020 geöffneten Anträge auf Käuferschutz erhalten.

Wir haben die Transaktion(en) überprüft und müssen Ihre/-n Antrag/Anträge auf Käuferschutz ablehnen. Diese Entscheidung wurde getroffen, da der Händler uns Nachverfolgungsinformationen zur Verfügung gestellt hat, aus denen hervorgeht, dass die Ware geliefert wurde.

Es tut uns leid, dass es Probleme mit diesen Transaktionen gab.

Weitere Informationen zum PayPal-Käuferschutz

Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie wir Ihre Einkäufe schützen und Käuferschutzanträge untersuchen, klicken Sie unten auf der PayPal-Website auf Sicherheit.

Transaktionsdetails:

Bearbeitungsnummer: PP-D-51351121

Transaktionsbetrag: 42,00 EUR

Strittiger Betrag: 42,00 EUR

Transaktionscode: 5HY74740UW883432C

Transaktionsdatum: 17. Dezember 2019

Viele Grüße
PayPal

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3 ANTWORTEN 3

PayPal_Ben
Moderator
Moderator

Hallo GL808,

 

vielen Dank für deinen Beitrag. Tut mir leid, dass dir der Käuferschutz hier nicht weiterhelfen kann. Da Hermes angibt, dass das Paket geliefert wurde solltest du dort nachhaken. Eine Nachforschung kann dort meines Wissens nach bis zu 6 Wochen dauern und Pakete sind über den Spediteur versichert. 

 

Viele Grüße

 

Ben

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Mango1952
Beitragsleistender
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Warum bekommt der Kunde nicht den Nachweis, dass der Nachbar ein Paket annahm? Datenschutz ist GUT. Doch zählt er nicht, wenn Reklamationen Tatsachen sind. Das muss jeder der mit PayPal was zu tun hat wissen. Sonst könnten eine Gesetzeslücke durch PayPal geboten sein.

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Caro_original
Beitragsleistender
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Wieso "könnte"?

Wozu nutzen denn Betrüger PayMüll? Nur weil sie damit besser als alles andere, betrügen können. 

 

N26 Bank - Wegwert-Email - Abzocken.

An SICHERHEIT oder Datenschutz, ist bei PayMüll keiner interessiert.

Lese mal im "Forum".  Nach wenigen Minuten rennt man lachend in die Kreissäge 😉

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