remboursement en attente suite annulation
outerheaven
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Envoyé le
juil.-15-2018
09:16 AM
Bonjour, Suite à une erreur de saisie de mail du destinataire du paiement, j'ai annulé le paiement dans la foulée (05/07/18) Ayant payé via compte bancaire, cela fait 10 jours que le remboursement est en attente. Merci de crédité l'argent sur mon solde
2 RÉPONSES 2
jmarc_38
Conseiller estimé
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juil.-15-2018
11:04 AM
Bonjour
quand vous payez par compte bancaire vous réalisez un paiement différé . Celui-ci peut prendre jusqu'à 10 jours pour être réalisé . Il doit être compensé .
Vous l'annulez , mais pour autant , cet argent n'est pas encore compensé , donc non remboursable avant de l'avoir était . ==> remboursement en attente donc .
Bonne journée .
quand vous payez par compte bancaire vous réalisez un paiement différé . Celui-ci peut prendre jusqu'à 10 jours pour être réalisé . Il doit être compensé .
Vous l'annulez , mais pour autant , cet argent n'est pas encore compensé , donc non remboursable avant de l'avoir était . ==> remboursement en attente donc .
Bonne journée .
danfrom36
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mai-26-2020
08:07 PM
Bonjour, je suis dans le même cas : je m'étais trompé dans l'adresse du destinataire ( .f au lieu de .fr🙄 ) donc j'ai annulé la transaction et l'ai refaite dans la foulée avec les bonnes coordonnées. J'ai donc été prélevé 2 fois du même montant sur mon compte bancaire mais normalement je devrai être re-crédité d'une fois le montant annulé...en synthèse c'est marqué " remboursement " mais je n'ai toujours rien sur mon compte bancaire de crédité. Combien de temps cela prend il ? C'est assez angoissant quand même...Merci
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