impossibilité de me connecter

aspri
Contributeur
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J'avais ouvert un compte paypal en 2016 , j'avais effectué certains achats , et depuis, la date de validité de ma carte bancaire avait expiré en fevrier 2018, et entre temps, le numero de telephone portable que j'avais utilisé pour ouvrir ce compte paypal n'est plus operationnel ( j'avais changé de numero ), actuellement j'ai un autre numero de portable ,et du coup,à chaque fois que je tente de me connecter à mon compte paypal , le service m'envois un CODE pour m'identifier et ce code est envoyé sur mon ancien numero de portable, qui , je le repete ,n'est plus operationnel , svp dites moi ce qu'il faut faire pour me re-connecter sur mon compte paypal que j'avais ouvert en 2016?
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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
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Bonsoir aussi aspri
vous n'avez pas vraiment d'option .
Une seule qui est de demander au service client de PayPal de mettre à jour votre numéro de mobile sur votre compte PayPal .
Il faudra pour cela contacter le service client .

Bonne soirée .

Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30

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