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Bonjour
c'est un peu vague ... non ?
Sans explication et détail ....????
en attendant la suite , quelques informations sécurité 😉
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Les exclusions au programme
Notre programme de Protection des Marchands ne couvre pas :
Les objets non autorisés par notre règlement ou interdits par la loi.
Les biens numériques et licences de contenus numériques.
Les objets vendus au travers de petites annonces.
Les objets équivalents à de l’argent (notamment les objets de valeur stockée, tels que les chèques-cadeaux et les cartes prépayées).
Paiements effectués pour des investissements et produits financiers.
Dons.
Transactions effectuées à l'aide de Zong, PayPal Integral Evolution, ou PayPal e-Terminal.
Les produits ne correspondant pas à l'objet de la vente.
Objets que vous remettez (ou qui sont enlevés) en main propre.
Les services, voyages ou billets vendus via PayPal Intégral Evolution.
Litiges déposés directement auprès de PayPal dans le Gestionnaire de litiges.
Les exclusions au programme ( 2 )
La Protection des Achats ne couvre pas les propriétés immobilières, les véhicules, et les objets non autorisés par nos règlements (généralement interdits par la loi également).
Les paiements d'objets remis en main propre et l'envoi d'argent entre proches ne sont pas non plus couverts.
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Bonjour,
Pouvez-vous être un plus précis ? Quel est le contenu de ce message ?
Avez-vous consulté votre gestionnaire de litige afin de vérifier si une limitation temporaire n'a pas été appliquée par Paypal, dans le cadre du process "KYC" (connaitre son client) ?
Il se peut aussi que Paypal ait des difficultés avec votre source d'approvisionnement.
Je vous conseille de contacter le support clientèle pour de plus amples renseignements.
Tâchez de vous montrer plus précis lors de vos futurs questions sur ce forum.
Bonne journée
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