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Bonjour Paypal !
J'ai recament recu un paiement en service "Envoyer de l'argent a vos proches" Mais depuis quelque heures le reversement dit
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J'aimerai bien recevoir ou accepter ce paiement mais je ne sais pas comment faire
Merci de votre aide !
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je suis dans le meme cas que vous !!!!!
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Bonjour à tous!
Il y a quelques modalités à suivre pour recevoir une somme sur votre compte PayPal, surtout si elle est en statut "non réclamé". Cela n'a d'ailleurs pas grand chose à voir avec le type de paiement "entre proches" 😉
La première chose, c'est bien évidemment d'avoir confirmé votre email de compte PayPal ainsi que le numéro de téléphone utilisé si toutefois votre interlocuteur a envoyé la somme en utilisant cette méthode.
Ensuite, si quelqu'un vous envoie une somme dans une autre devise, il vous faut vous assurer d'avoir créé un solde dans cette devise sur votre compte PayPal.
Connectez-vous, puis cliquez sur l'option d'accès au solde PayPal, puis sur la gestion des devises et ajoutez la devise en question.
Enfin, vous avez peut-être sélectionnez d'accepter ou refuser tous les paiements que vous recevez. Allez dans le détail de transaction, puis acceptez, refusez.
Enfin, vous pouvez consultez sur le forum ou dans notre centre d'aide les conditions de réception sous 21 jours. 😉
François
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