Bonjour, j'ai reçu la confirmation de remboursement de 2 billets d'avion de la part de la compagnie il y a pratiquement 1 mois suite à l'annulation de mes vols.
J'avais effectué ces achats de billets en janvier 2020 via Paypal (mon compte était à l'époque associé à un compte en banque que j'ai clôturé en mars 2020).
Je n'ai jamais reçu le remboursement de mes billets car mon compte en banque n'existe plus (je pensais bêtement que le remboursement allait du coup arriver soit sur mon nouveau compte associé, soit sur ma balance Paypal, mais il n'en est rien).
Impossible de joindre un conseiller via téléphone, je ne sais plus quoi faire pour récupérer mon argent....
