Bonjour,
Nous avons effectué un remboursement à un client qui n'arrive plus à ce connecter à son compte paypal.
Pouvons-nous annuler ce remboursement qui date de plusieurs mois ?
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
bonjour @Tbweb
C'est fort improbable /
votre client doit récupérer son compte PayPal .
==> Comment récupérer mon mot de passe si je l'ai oublié ?
Ou il devra téléphoner au service client de PayPal pour cela /
Ps: s'il ne peut pas se connecter depuis plusieurs mois , il a fait comment pour payer ?
Et depuis plusieurs mois , il n'a rien fait ?
C'est ce qui s'appelle être étrange , non ?
à moins d'un compte restreint ...qu'il ne souhaite pas résoudre ( fausse identité 🤔 )
n'oublier pas qu'un remboursement retourne sur la source du paiement d'origine
( vous avez remboursé ... ce n'est plus ( pas ) votre problème , mais le sien ensuite : )
Les remboursements dépendent de la source d'approvisionnement utilisée pour la transaction.
bonjour @Tbweb
C'est fort improbable /
votre client doit récupérer son compte PayPal .
==> Comment récupérer mon mot de passe si je l'ai oublié ?
Ou il devra téléphoner au service client de PayPal pour cela /
Ps: s'il ne peut pas se connecter depuis plusieurs mois , il a fait comment pour payer ?
Et depuis plusieurs mois , il n'a rien fait ?
C'est ce qui s'appelle être étrange , non ?
à moins d'un compte restreint ...qu'il ne souhaite pas résoudre ( fausse identité 🤔 )
n'oublier pas qu'un remboursement retourne sur la source du paiement d'origine
( vous avez remboursé ... ce n'est plus ( pas ) votre problème , mais le sien ensuite : )
Les remboursements dépendent de la source d'approvisionnement utilisée pour la transaction.
D'accord, merci beaucoup pour votre réponse
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