Bonjour,
Il y a quelques jours, un acheteur m'a fait un paiement immédiat Paypal en achetant un objet. Peu de temps après, m'apercevant d'un défaut sur l'objet en question au moment de l'emballer, j'ai donc annulé la vente, prévenu l'acheteur, et confirmé le remboursement sur mon compte Paypal. Le débit m'a été indiqué, et j'ai reçu un message de confirmation de l'annulation de cette vente par EBay, toutefois, 4 jours plus tard, l'acheteur qui lui aussi a reçu un avis de remboursement ne constate aucun crédit sur son compte...
Cet acheteur a payé via sa carte bancaire liée au compte Paypal, et il me semble ,que dans ce cas, c'est le compte bancaire de sa carte qui est recrédité.
Est-ce bien svp le cas, et est il normal qu'il se passe un certain délai ? Il me semble avoir vu que cela pouvait être jusqu'à un mois...
Merci par avance.
