Pays d'origine : Belgique.
Bonjour,
Un service catastrophique, une perte d'énergie monstre. 6 mois d'attente bientôt.
Promesse de me rappeler, promesse de m'envoyer un mail de confirmation en janvier : rien. Promesse d'arranger les choses : rien.
Appels mai et juin...
Une réponse absolument "jugement de valeur" d'une employée du service clientèle dernièrement : " vous n'êtes pas à 48h près " .
Enquête en cours ... mon dieu. Après 6 mois, je ne trouve pas d'autre expression, que de vivre un véritable racket et une usure à feu doux en tant que client ou vache à lait.