Problème de prélèvement non effectué avec paiement en 4x

Diamna
Contributeur
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Bonsoir, je rencontre un problème avec un paiement en 4x. En effet, j'ai reçu ce matin, à ma grande surprise, un mail m'indiquant que des frais de retard de 1,04 euros m'étaient facturés pour un remboursement d'échéance non reçu par PayPal. Hors, cela fait depuis le mois de juin que j'ai effectué 6 paiements en 4x, jamais je n'ai dû rembourser une échéance moi-même ! PayPal m'a toujours prélevé, mon compte bancaire est largement créditeur, ma carte bleue associée au paiement est encore valable plusieurs mois, et les clauses du contrat associé précise bien: 11.2 Chaque remboursement est automatiquement débité de Votre compte PayPal à la date d'échéance du paiement en débitant la carte enregistrée comme Source d'approvisionnement de votre compte PayPal. Je n'ai reçu aucun avertissement de prélèvement échoué de la part de PayPal, j'aimerais donc comprendre la raison de cette erreur...
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