Bonjour @Giian8,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal. Je suis navrée d'apprendre que vous rencontriez des difficultés pour recharger votre compte PayPal. Ce n'est pas l'expérience client que nous souhaitons vous offrir.
Votre situation requière qu'un de nos agents ait accès à votre compte PayPal, afin que l'on puisse vérifier s'il s'agit d'un incident technique général ou d'un refus, suivant le moyen de paiement ou le service externe que vous utilisez pour ajouter des fonds. Mais pas d'inquiétude, rendez-vous sur notre page "Contacter le Service clientèle". Vous trouverez en bas de la page, les options pour nous contacter . Ces options seront disponibles durant les heures d'ouverture de nos services, selon votre pays.
Vous avez également la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal.
Merci de votre compréhension.
Audrey
