Paiement refusé mais débité

FlorianRB
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

 

J'ai voulu acheter un ordinateur hier soir, malheureusement, le site en question acceptait les paiements seulement par Paypal. J'ai donc créé un compte Paypal. J'y ai enregistré une carte virtuel (Virtualis) car je ne peux pas enregistrer ma vraie carte bancaire (paiement internet refusé). J'ai effectué le paiement et le site m'annonce "Paypal a refusé le paiement". Je consulte le solde sur la carte et j'ai été débité. Pourtant, il n'y a rien dans l'onglet "activité". J'ai appelé ma banque aujourd'hui, elle me dit que les fonds ont bien été transférés. 

 

Si vous pouvez m'aider à trouver une solution pour obtenir un remboursement rapide, merci.

 

Cordialement, 

Florian

Login to Me Too
0 RÉPONSES 0

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.