Bonjour à tous,
Je poste ce sujet car le support Paypal ne daigne pas me répondre via mail ...
Comme beaucoup d'après ce que j'ai pu voir en regardant google j'ai le problème du fameux et non moins explicite "Nous ne pouvons pas envoyer votre paiement pour l'instant." ...
Problème que j'ai déjà croisé il y a 4 mois et auquel j'avais déjà reçu un message qui n'est un autre qu'un copié collé de celui que j'ai reçu il y a 2 jours (je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu de réponse de la part du support, décidémment ...)
"Votre paiement a été bloqué par notre système de sécurité interne.
Pour plus de sécurité, nous vérifions chaque transaction avant de la valider. Le paiement que vous avez tenté d’effectuer est exposé à un niveau de risque plus élevé que la normale (la transaction peut par exemple s’avérer non autorisée).
Il s’agit d’une procédure standard pour toutes les transactions effectuées via PayPal et cette action est bien conforme à nos Conditions d’utilisation*. Cette méthode est similaire à celle utilisée par les banques et les organismes émetteurs de cartes de crédit
Rassurez-vous, le blocage ne s'applique qu'à cette transaction. Tout fonctionne correctement et vous pouvez continuer à utiliser votre compte PayPal normalement.
Pour éviter que cette situation se reproduise à l’avenir :
- Faites le paiement depuis l’ordinateur que vous utilisez d’habitude
- Evitez d’envoyer le paiement depuis l’étranger
- Comparez la nature de l’objet et son prix pour éviter toute contrefaçon
- Vérifiez que l’objet est conforme à notre règlement sur les utilisations autorisées
- N’envoyez pas un gros montant si c’est votre premier paiement."
Le petit truc en plus ET SURTOUT c'est que je connais cette personne, que je lui ai déjà envoyé un paiement par le passé et que maintenant comme par magie je ne peux plus rien envoyer ?! Sérieusement ... ?! En plus ça ne concerne pas du tout de grande somme (20€) ... alors pourquoi ?
Comment lever cette sécurité tout simplement ?
je vous remercie par avance
Cordialement
Arthur
