Montant commande changé mais solde non crédité

Cb381
Contributeur
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Bonjour, j’ai besoin d’aide suite à une transaction. J’ai fait une commande sur un site et ai payé avec mon solde paypal + ma cb. Or, un article n’était finalement pas disponible, la somme apparaissant dans mes transactions a été changée et ma cb n’a pas été prélevée. Par contre mon solde paypal n’a pas été recredité.. j’ai ouvert un litige mais le message est envoyé au vendeur qui confirme que tout est bon puisque lui a bien enregistré la bonne somme.. comment faire pour récupérer mon manque??? Merci à tous
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10 RÉPONSES 10

jmarc_38
Conseiller estimé
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de rien 🙂

très bonne journée .

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