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Je ne peux pas envoyer de paiements / Nous n'avons pas pu confirmer votre identité.

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KSAAD
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Chère équipe de soutien,

J'ai un problème avec mon compte Paypal. Je n'ai pas de problème pour me connecter avec mon numéro de téléphone.
J'ai contacté le support par chat et par téléphone en France et en arabe mais il n'y a que le répondeur automatique "message d'enregistrement qui termine l'appel".


Je voulais savoir si j'allais payer des frais en envoyant de l'argent sur un compte Paypal ?

 

En attendant une réponse et l'ouverture de mon compte Paypal, j'ai voulu payer car je n'ai pas reçu de réponse de toute la matinée mais le système de vérification a échoué et en attendant les SMS qui ne sont pas arrivés, je suis maintenant bloqué.

 

Ce qui est bizarre c'est que je peux payer avec un service paiement automatique Fiverr.

J'ai ce message :
Nous n'avons pas pu confirmer votre identité.

Merci pour votre aide et votre soutien

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Dear Support team,
 
I am facing issue with my Paypal .  i haven"t problem login with my phone number .
I contacted the support by chat and phone in France and in Arabic but there is only the automatic answering machine "record message that end the call".

 
I wanted to know if I'm going to pay a fee by sending money to a paypal account? 
 
When I was waiting for an answer and my paypal open, I wanted to pay as I didn't receive any answer all this morning but the verification system failed and while waiting for the sms that didn't arrive I'm now blocked. 
 
I have this message :
Nous n'avons pas pu confirmer votre identité.
 
Thanks for your help and support
 

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