Bonjour chaanbi,
Merci de votre patience sur notre Forum.
Pour consulter l'état d'un abonnement, cliquez ici. Si vous ne pouvez pas effectuer un paiement récurrent, je vous conseille de vérifier l'état de votre compte dans le Gestionnaire de litiges. Si vous n'avez aucun dossier en cours, réessayez votre paiement à partir de votre ordinateur habituel. Si le problème persiste, vous pouvez alors modifier la source d'approvisionnement de votre abonnement ou paiement pré-approuvé dans vos Paramètres, en cliquant sur Gérer les paiements automatiques puis, sur le marchand dont vous souhaitez modifier l'autorisation. D'ici, cliquez sur le crayon à côté de Source d'approvisionnement.
En espérant que cela vous aidera.
Rebeka
