Impossible de payez avec un solde positif

Addict51
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, j'ai actuellement 51€ sur mon compte PayPal mais je ne peut n'y payez ni effectuez de virement bancaire, je voudrais savoir comment faire sachant que hier je pouvais envoyez de l'argent a un amis mais je ne pouvais pas payez sur des sites, et aujourd'hui je ne peut plus rien faire du tout, ils me disent que mon compte est restreint. pourriez-vous m'aidez ? merci d'avance pour votre patiente et vos réponses. 

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

aujourd'hui je ne peut plus rien faire du tout, ils me disent que mon compte est restreint. pourriez-vous m'aidez ?

 

bonjour @Addict51 

un compte restreint interdit les opérations de :

- paiement ( achat ... )

- envoi d'argent

- réception d'argent

- transfert d'argent ( vers banque ... )

 

si vous êtes averti que votre compte est restreint , soit cela sera permanent , soit PayPal vous demande plusieurs choses :

1er cas ==> il est dit permanent , et c'est donc définitif

 

2e cas ==> il est dit temporaire , et vous avez un dossier ouvert par PayPal , dans le gestionnaire de litige ==>  disputes 

- consultez-le , et fournissez/exécutez ce qui est demandé dedans /

 

 

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