Impossible de me connecter a mon compte

[Simonlav]

En 2 ans je n'ai jamais eu de problème avec mon compte paypal, tout allait bien. Et aujourd'hui, je veux me connecter a mon compte, et je recois ce message "Nous ne pouvons pas vous connecter. Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre compte. Contactez-nous et nous vous aiderons à le résoudre."

Pourrai je reavoir accès a mon compte ou une correction de ce bug svp? Car a vrai dire je ne comprend pas ce qui se passe ...

[Vince972]

meme chose pour moi

[michel63]

Bonjour

Je n'arrive plus a me connecter à mon compte PayPal:

Adresse mail OK, mot de passe OK mais ensuite une 3eme vérification par SMS sur un n° de téléphone abandonné. Mon appareil ne serait pas reconnu ? C' est pourtant le méme depuis 4 ans.

Donc pas de connexion possible et pas de mise à jour possible de mes n° de telephone.

J'ai fais une vérification par code email et j'ai ressaisi mon n° de CB, méme problème.

Que faire?

cordialement

[baghera]

j ai le meme probleme help

[lafargue]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours , impossible de me connecter à mon compte paypal, le message suivant apparait : "

Nous ne pouvons pas vous connecter. Il y a un problème avec votre compte. Contactez-nous et nous vous aiderons à le résoudre."

Je ne peux pas contacter le service clientèle de France par téléphone car ce numéro est réservé au appel de métropole et j'habite en Polynésie . Le numéro qui est donné (un numéro américain) quand on appelle de l'étranger demande à ce qu l'on parle anglais ce qui n'est pas mon cas.

J'ai envoyé un mail à paypal qui m'a répondu de contacter ma messagerie ... mais je ne peux pas y accéder !

Merci pour votre aide

[Yassineelboussa]

Bonjour ja rive pas à subprimes ma cartes de paiement 

[chticoin]

j'ai le même soucis avec la double authentification et je ne peut plus récupérer mon compte puis que je n'ai plus accès au numéro enregistré