Depuis hier, je n'ai plus l'option de choisir entre "envoi à un proche" ou "protection des achats" quand j'envoie de l'argent. J'ai voulu envoyer un remboursement à un ami hier, et après avoir entré son adresse mail, je suis arrivé directement sur l'écran de saisie du montant. Je n'ai pas fait attention qu'il manquait une étape, et j'ai fait le virement, qui s'est avéré être avec la protection des achats activée, donc des frais ont été déduits, que je n'ai jamais sollicités.
Maintenant, quand j'essaie de démarrer un transfert vers n'importe quel compte, il semble que soit le mode envoi à un proche, soit protection des achats, soit sélectionné automatiquement sans me laisser la possibilité de choisir (l'écran de choix n'apparait plus).
Que se passe-t-il ? Comment puis-je faire pour faire requalifier la transaction en tant qu'envoi à un proche et que mon ami récupère le montant des frais ?
