Envoie à l'étranger refusé

ABTx
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Bonjour, je souhaite envoyer quelques euros à un ami en Egypte (normalement on peut envoyer de la France vers ce pays) mais l'envoie est systématiquement refusé, merci d'avance pour votre aide.

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3 RÉPONSES 3

jmarc_38
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bonjour @ABTx 

Il ne devrait pas y avoir normalement de problème pour l'Égypte .

Quel est le message exact d'erreur ou de refus ?

- il peut y avoir un problème sur le compte qui envoie , ou celui qui reçoit l'argent ( compte restreint par exemple )

- une carte bancaire peut être nécessaire pour réaliser l'opération .

 

ps : la monnaie sera du dollars US pour l'Égypte .

Il pourra virer son solde (en dollars américains) vers une carte Visa émise en Égypte s'il n'a pas de compte bancaire américain.

attention , il y aura des frais sur tout cela /

 

paypal propose aussi la solution Xoom pour envoyer de l'argent .

https://www.xoom.com/egypt/send-money

 

Envoyer de l'argent dans des guichets de retrait d'espèces et sur des comptes bancaires en Égypte

Envoyez de l'argent dans les principaux guichets de retrait d'espèces et les principales banques en Égypte, notamment Banque du Caire et United Bank of Egypt. Effectuez des virements bancaires vers toutes les grandes banques, notamment Al Ahli Bank et Crédit Agricole Egypt.

 

bonne journée .

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ABTx
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Bonjour @jmarc_38 il y a le message d'erreur "Nous ne pouvons pas effectuer ce paiement en raison de réglementations" 

 

+ ce qui est dit dans le mail de refus 

ABTx_1-1640193453088.png

 

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jmarc_38
Conseiller estimé
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@ABTx 

Sans le garantir , le compte PayPal qui doit recevoir l'argent n'est pas :

en Égypte , mais ailleurs ...

soit il y a un gros problème dessus ... ( de sécurité )

Les deux messages évoquent bien les deux cas, je pense .

 

il n'y a que PayPal service client qui aura plus de détail en regardant la transaction à réaliser 🙂

 

pendant les jours ouvrés et heures de fonctionnement

par messagerie depuis paypal , par téléphone , et aussi sur Facebook et Twitter . vous envoyez un message ( PayPal service client est présent dessus )

 

sur paypal :

- en bas de page Aide Et Contact

puis en bas de la page qui s'ouvre " contacter nous " ( à droite ) et enfin , toujours en bas à droite : "appelez-nous"

 

 

 

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