Confirmation carte bancaire : pas de débit sur le relevé de carte après 10 jours

DocFusion
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Bonjour,

 

Je suis un particulier résident en France.

J'ai créé un compte Paypal pour une transaction avec un tiers résident en France.
J'ai voulu effectuer un paiement de 96.50€ via ma carte CIC dans Paypal le 04/09/2023 vers 17h40.
A priori ceci n'a pas marché car la carte bleue n'a pas été validée dans Paypal.

J'ai donc initié une demande de validation dans Paypal qui s'est traduite par un débit de 0€ le 04/09/2023 vers 21h.

Le 14/09, je n'ai toujours aucune ligne dans mon relevé bancaire provenant de Paypal. Ma banque a bien trace de validations du paiement 3D Secure mais rien d'autre. Elle confirme que rien n'est bloqué de son côté.

 

Le site parle de 2-3 jours, le forum de 7 jours. Nous en sommes à 10 jours.

 

Merci de bien vouloir m'aider à confirmer ma CB.

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2 RÉPONSES 2

Clochette5
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Vous avez plus de chance de leur téléphoner ils sont très efficaces 😊
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DocFusion
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J'ai tenté mais la boite vocale n'a fait hélas que de me rediriger en boucle.

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