Commission cachée PayPal
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Une sacrée astuce de PayPal pour prendre une commission cachée ? Comment est ce possible ?
Etant donné que nous sommes sur PayPal France, je prends l'exemple d'un achat sur Ebay France.
Vous achetez un objet sur Ebay.fr en vente à 100 GBP (livre sterling), soit en remportant une enchère, soit en achat immédiat. Ebay vous confirme que le prix que vous allez payé sera d'environ 110 EUR ce qui correspond bien au taux de change usuel du moment (08/2020), là aucun soucis.
Vous faites alors votre paiement via PayPal sur Ebay et là... Oh la surprise, vous vous retrouvez avec 115 EUR à payer !
Que s'est il passé ? PayPal est venu prendre sa commission au passage (sans que vous ne puissiez rien faire) alors que vous êtes ACHETEUR. Depuis que PayPal existe, les frais de commission sont pour le vendeur et non l'acheteur. Quand on s'engage sur une enchère ou sur un achat immédiat, c'est à un prix précis affiché. Cette méthode est navrante, vous constaterez donc que le vendeur et l'acheteur payent eux 2 une commission.
Vu qu'un support presque inexistant n'est assuré par PayPal depuis des mois (nous sommes en août 2020), c'est tout simplement SCANDALEUX.
Utilisateurs PayPal, n'hésitez pas à relayer votre propre expérience de la double commission opérée dans les cas de conversion de devises.
Notez qu'à la base, si dès le départ, le prix payé sur PayPal serait affiché, ce genre de commissions serait acceptable car on verrait à l'avance sur quelle somme on s'engage à payer pour un objet.
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Ils confient tout à des Robots à cause de la restriction qu'ils ont eux mêmes mis en place, ce qui est tout bonnement scandaleux et un manque de sérieux évident.
UFC ils ont un forum dédié il me semble ou sinon joindre leur antenne locale, ils peuvent donner d'autres modalités pour engager une procédure, qui sait ?
La DGCCRF j'en ai entendu parler, un avis sur TrustPilot parlait d'y avoir recours car son litige était sans cesse repoussé et passé le délai de 30 - 31 jours, PayPal est dans l'illégalité, pour quel aboutissement ?
Toutes ces procédures c'est beaucoup de temps, d'énergie (voire d'argent !) d'investis pour quel résultat au final ? Même si je conçois que le montant du préjudice peut donner une motivations supplémentaire ...
Je suis bien trop néophyte pour tout ces autres sujets.
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