#reembolso #disputa #negativo #error

K8a4r1n9
Colaborador
Colaborador
Intento reembolsar a una persona que me compró un artículo vía eBay ( ya lo devolvió) tengo hasta el día de hoy para hacerlo pero me retuvieron el dinero , no me da la opción de reembolsar porque transferí el dinero de PayPal ami cuenta de banco y ahora me aparece el saldo negativo , no puedo recargarlo por la disputa que metió el comprador y ni en eBay o PayPal hay opción de ayuda vía telefónica por el ecovid-19
Login to Me Too
1 RESPUESTA 1

PayPal_Violeta
Moderador
Moderador

Hola K8a4r1n9

 


Si el saldo de la cuenta se encuentra en negativo debido que no tiene fondos suficientes, le sugerimos hacer clic en Resolver saldo negativo  para revertir el saldo negativo a cero. Para esto necesita tener una tarjeta de crédito vinculada a su cuenta.
Gracias

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.