Pago tarjeta crédito no visible en movimientos

Brendis
Nuevo miembro de la comunidad
Realicé un pago con tarjeta de crédito pero el movimiento no aparece en mi cuenta de PayPal y tampoco en la del usuario al que le hice el depósito. Pero si me llegó notificación del cargo en mi cuenta de banco. Se que no me he equivocado de cuenta ya que justo hacía unos minutos había hecho una prueba de pago con un cantidad menor a ese usuario. A alguien le ha ocurrido? O cómo resolvieron esto?
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1 RESPUESTA 1

AnaE_9
Moderador
Moderador

Hola @Brendis, gracias por tu pregunta.

En ese debe comunicase con nuestros agentes para verificar si la compra fue realizada con una cuenta de  "invitado" ya que este tipo de transacciones no aparece en su cuenta.

 


Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter.

Gracias.

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