Hoy he tenido, después de 11 años, por primera vez un problema con PayPal, precisamente porque me ha cobrado SUS comisiones por cambio de moneda en una compra. Parece ser que antes se podía modificar muy fácilmente, pero ahora lo han escondido para que no sea sencillo de encontrar. Aparte de la conversación absolutamente impresentable de un Agente conmigo (curiosamente, no me han realizado encuesta de la atención realizada), me intenta explicar que se debe pulsar una línea azul cuando estás realizando la compra para que la comisión de cambio se haga por parte de tu Banco y no Paypal (un hipervínculo, pero que no viene en lo absoluto indicado como tal ni para qué sirve). En resumen, y para no extenderme más: cuando se haga una transacción y se elija pagar con Paypal, aparece una línea de texto en azul con el cambio y un desplegable que hay que pulsar (hay que hacerlo en cada compra, porque no se modifica nada más que para esa vez) y se elige que la conversión de moneda la haga el Banco (tarjeta o cuenta). Sí señor, todo un detalle por parte de Paypal... Creo que una empresa absolutamente fiable como ellos no se puede permitir estos vericuetos legales para cobrar comisiones fuera de lugar porque minan la confianza de los clientes. Señores de Paypal, tomen nota...
