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teilstorno

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teilstorno

Hallo Ich suche die Funktion Teilstorno (Teilrückzahlung)  wo kann man das auslösen?

1 ANTWORT 1
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Moderator

Re: teilstorno

Hallo tintin007,

 

willkommen in unserer Community.

 

Eine Rückerstattung, auch teilweise, kann nur der Empfänger einer Zahlung anweisen.

 

Falls du der Geldsender bist, wirst du diese Option leider nicht finden.

 

Bist du der Empfänger der Zahlung, rufst du sie dir einfach über die Aktivitäten auf. Dort findest du die Schaltfläche Diesen Betrag zurückerstatten. Mit dieser Option kannst du eine vollständige, wie auch teilweise Rückzahlung anweisen.

 

Der zu erstattende Betrag muss in deinem Guthaben verfügbar sein.

 

Liebe Grüße

Clara