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email geändert

Moin

 

hab meine email adresse bei Pp geändert. bei Ebay verknüft, trotzdem Zahlung auf alte email adresse. Hab da auch kein zugriff Passwort vergessen, rekonstruieren geht auch nicht mit hilfe der Sicherheitsfragen. was nun. Ebay zeigt zahlung per Pp an die unbetätigt ist. geht das geld irgendwann urück an Käufer?

 

VG Mel061

1 ANTWORT 1
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Moderator

Re: email geändert

Hallo Mel061,

 

herzlich willkommen in der PayPal-Community.

 

Kontaktiere am besten den eBay-Kundenservice, um einen Weg zu finden, die alte E-Mail-Adresse von eBay zu löschen. Hier (klicken) findest du die Hilfeseite von eBay.

 

Um wieder Zugriff auf dein altes PayPal-Konto zu bekommen, sollte ein kurzer Anruf bei der PayPal-Hotline helfen. In diesem Beitrag (klicken) findest du die PayPal-Kontaktseite.

 

Das Geld geht zu dem Käufer automatisch nach 30 Tagen zurück, wenn die alte E-Mail-Adresse nicht bestätigt ist. Alternativ könnte er auch versuchen, das Geld über den Käuferschutz zurückzubekommen. Wenn er es wieder hat, kann er es an deine aktuelle E-Mail-Adresse schicken.

 

Liebe Grüße
Adrian