Zahlung mehrmals in Rechnung gestellt
Lulu021
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Gesendet am
Apr-21-2021
04:32 PM
Ich habe etwas im Internet bestellt was drei mal bei PP in Rechnung gestellt wurde. Nach dem stornieren der Bestellung war eine Abrechnung weg aber zwei immernoch da. Konfliktlösungen kann ich keine öffnen. Wie kann ich die Zahlung melden o. stornieren? Habe bereits an PayPal und die Firma wo ich bestellt habe geschrieben aber bisher keine Antwort erhalten..?
1 ANTWORT 1
PayPal_Felina
Moderator
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Mai-03-2021
04:26 PM
Hey Lulu021,
vielen Dank für deine Nachricht und herzlich willkommen im Forum. Schön, dass du dabei bist.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung mehrfach durchgeführt wurde. Super, dass du den Händler bereits kontaktiert hast. Eine Stornierung muss über den Verkäufer durchgeführt werden.
Solltest du keine Rückmeldung auf deiner Nachricht bekommen, empfehlen wir dir dich gegebenenfalls telefonisch beim Händler zu melden.
Liebe Grüße
Felina
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