Hi @Jockel58,
danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.
Dass deine Abbuchung bisher noch nicht auf deiner Kreditkarte angekommen ist, ist verständlicherweise sehr ärgerlich.
Hast du dich bei deiner Bank bereits erkundigt, ob es möglicherweise ein Problem bei der Zuordnung der eingehenden Zahlung gab und sie in einem Sammelkonto aufgefangen wurde? Manchmal kann das vorkommen, lässt sich von der bank dann aber auch recht schnell beheben.
Sollte die Bank die Zahlung nicht finden können und auch weiterhin keine Gutschrift erfolgen, sollte bei PayPal nach 14 Kalendertagen ein Nachforschungsauftrag eröffnet werden können, damit unsererseits nach der Buchung gesucht werden kann.
Falls die Buchung aus irgendeinem Grund an PayPal retourniert wird, solltest du darüber per E-Mail informiert werden.
Liebe Grüße
Clara
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