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Hallo zusammen;
Ich habe ein Problem mit meinem Paypal Konto und zwar habe ich da vor Jahren mal eine Handy Nummer für die zusätzliche Verifizierung eingetragen, allerdings habe ich diese Nummer nicht mehr und werde nun immer bei der Anmeldung nach dieser Nummer gefragt, leider gibt es da keine andere Option als sms oder Anruf an eben diese Nummer die ich nicht mehr besitze. auch ein neues Konto kann ich nicht bestätigen da meine Kontonummer mit dem alten Profil verknüpft ist. was kann ich da am besten machen?
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Hey JessiCa391,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
Wenn du dich aufgrund deiner geänderten Handynummer nicht mehr in dein PayPal-Konto einloggen kannst, wendest du dich am besten an unseren telefonischen Kundenservice. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr.
Unsere Kollegen helfen dir sicher gern bei der Änderung deiner Nummer oder haben ggf. Alternativen für dich.
Liebe Grüße und bleib gesund
Stina
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Hallo
ich komme nicht mehr an mein Konto ran. Bei der Anmeldung habe ich die Festnetznummer angegeben. Leider nicht die Handynummer.
Die Anmeldung nimmt mich mit meiner Pin nicht mehr an.
Ich brauche Hilfe.
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Guten Tag.
Meine Handy und Festnetznummer Nummern wurden geändert, aber wenn ich auf einloggen klicke erscheint immer die alte Nummer und die gibt es nicht mehr. Ich kann mich nicht mehr Einloggen. Beim einloggen erscheint Authentifizierung erforderlich. Da steht aber immer meine alte Handynummer und auch meine andere Festnetznummer, und die neue Nummern kann ich nicht eingeben. Ich habe alle ihre Lösungs Möglichkeiten bearbeitet, aber ich komme einfach nicht weiter.
Ich muss einige Artikel Bezahlen und so brauche ich schnelle Hilfe.
Bitte Senden Sie mir eine Nachricht zu diesem Problem
MFG. Uwe Herrmann
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