Ratenzahlung wird nicht angezeigt

[Dimitra-Rafaela]

Hallo, und zwar habe ich eine Ratenzahlung laufen zwei Jahre lang. Seit Februar 2024. Seit 4 Monaten wird immer normal am 7 jedes Monats abgebucht und es klappt auch alles, da mein Konto immer gedeckt ist. Seit gestern, wird mir meine Ratenzahlung nicht mehr angezeigt, dort wo man auch die Geldsummen fürs später zahlen sieht. Ist es ein technisches Problem oder woran liegt es?

[bohdel]

Hallo,

ich schliesse mich mal an, habe dasselbe Problem, Ratenvereinbarungen werden teils nicht mehr angezeigt.

[Dimitra-Rafaela]

Wurde bei dir schon seit dem ne Rate abgezogen? Oder ist der Zeitraum noch nicht?

[bohdel]

Der Zeitraum ist noch nicht. Ich beobachte das. Aber echt seltsam.

[Dimitra-Rafaela]

Ich gebe auch Bescheid, sollte am 7.7 der Fall sein.

[dfx-82]

Ich dachte schon, ich sei der einzige mit diesem Problem. Aktuell werden bei mir nur noch drei laufende Ratenzahlungen angezeigt. Die meisten fehlen.

[Dimitra-Rafaela]

Das ist echt komisch, keine Ahnung was sich da Paypal gedacht hat, aber wäre schön, wenn sich jemand von denen mal im Chat melden würde und erklären würde woran das liegt.

[Dimitra-Rafaela]

Aber wurde den von denen die nicht Angezeigt werden, schon etwas abgezogen?

[bohdel · Accepted solution]

Also die Mail das in 2 Tagen eine Rate abgebucht wird kam jetzt an, das funktioniert also. Nur der Ratenkauf selber wird im Konto halt nicht mehr angezeigt. Da sollte eine Antwort drauf erfolgen warum das so ist.

[Dimitra-Rafaela]

Das beruhigt mich, dass immerhin die Erinnerung kam zur Abbuchung. Aber ja, man sollte den Grund nennen, warum es nicht mehr angezeigt wird.