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Raten zurück gebucht

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GinaelliO
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Gesendet am

Hallo,

ich habe gestern eine Mail bekommen das eine Rate zurück gebucht wurde. Und das ich 2,80€ zusätzlich zahlen soll. 
Auf meinem Bankkonto ist diese Rate aber nicht Storniert worden. 
Auf dem Paypal Konto allerdings schon wieder zurück gebucht. 
Könnt ihr mir erklären was da los ist?
lg Ginaellio 

1 ANTWORT 1

Raten zurück gebucht

Optionen
PayPal_NickM
Moderator

Hallo GinaelliO,

 

herzlich willkommen in der PayPal Community.

 

Im Normalfall ist eine Rückbuchung einer Lastschrift meist von dem Fehlschlagen der entsprechenden Lastschrift bei deiner Bank abhängig. Daraus begründen sich dann auch die erwähnten Gebühren. Bei der Ratenzahlung ist dies in der Folge meist so, dass im kommenden Monat die Rate automatisch in Form einer doppelten Rate nachgeholt wird. 

 

Wenn du weitere Fragen dazu hast, melde dich telefonisch oder per Chat bitte einmal bei unseren Support.

 

Liebe Grüße

Nick

 

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