Rücksendekosten
Maggy1996
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Gesendet am
Mär-29-2021
11:24 AM
Hallo zusammen. Es geht um die Erstattung der Rücksendekosten. Ist es möglich den Antrag zu stellen wenn man online ein Versandetikett kauft, und man dann beim Bild ein Screenshot einfügt? Freue mich auf Rückmeldung.
1 ANTWORT 1
PayPal_Kai
Moderator
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Mär-31-2021
11:44 AM
Hallo Magg1996,
vielen Dank für deinen Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass du Schwierigkeiten mit deiner Lieferung hattest.
Du kannst in der Regel die "Kostenlose Retouren"-Aktion in Anspruch nehmen. Hier findest du die Anleitung. Die Rücksendekosten können nur erstattet werden, wenn Dokumente eingereicht werden, wo ersichtlich ist, wie viel du für den Rückversand bezahlt hast.
Viele Grüße
Kai
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