Neues Konto eröffnen

[Saskia38]

Leider habe ich mein Konto als Geschäftskonto eröffnet, obwohl ich kein Geschäft oder Firma besitze. Kann ich das Konto löschen und mit der gleichen E-Mail Adresse ein neues Konto eröffnen oder sieht Paypal, dass unter der E-Mail Adresse bereits ein Konto existiere?

[PayPal_Selina]

Hallo @Saskia38,

danke für deine Nachricht in unserer Online-Community.

Schade, dass dein Paypal-Konto als Geschäftskonto eröffnet worden ist. 

Du solltest die Möglichkeit haben, dein Paypal-Konto zu löschen und dir danach mit derselben E-Mail-Adresse ein neues Paypal-Konto zu eröffnen. Am besten wartest du nach der Deaktivierung deines Paypal-Kontos bis zu 24h, um dir dann mit derselben Mail ein neues Konto zu eröffnen. Sodass unser System Zeit hat, deine E-Mail aus unserem System komplett zu entfernen. 

Du hast auch die Möglichkeit, unsere Kollegen telefonisch zu kontaktieren. Diese sollten dein Geschäftskonto auch in ein Privatkonto umwandeln können. So muss keine Löschung zwangsläufig stattfinden.

Liebe Grüße

Selina