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Namensänderung

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Namensänderung

Ich habe vor mehreren Wochen versucht über die Option für behördliche Namensänderung meine bekanntzugeben.

Ich hatte den Eindruck dass der Upload der Dokumente funktioniert hätte.

Allerdings gibt es bis jetzt keine Reaktion von Paypals Seite. Auch kein "Dokument X muss nochmal hochgeladen werden" sondern einfach garnichts.

Dauert das immer so lange oder ist da etwas schiefgelaufen?

1 ANTWORT 1
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Moderator

Re: Namensänderung

Guten Morgen MadeleineZ,

 

danke für deinen Beitrag in unserer Community.

 

Es ist gut, dass du die Dokumente gleich hochgeladen hast. Wenn du uns im Anschluss nicht kontaktiert hast, kann die Bearbeitung etwas dauern. Ich rate dir daher, dich an unseren Kundendienst zu wenden oder dich bei Facebook bzw. Twitter zu melden, damit wir es prüfen können. Wichtig ist, dass wir den Personalausweis mit neuem Namen und das offizielle Dokument zur Namensänderung erhalten haben. 

 

So kannst du uns erreichen:

 

Schreiben:

Facebook | Twitter | E-Mail

 

Anrufen:
Deutschland | Österreich | Schweiz  Mo.-Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr.

 

Viele Grüße

Susann