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Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

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Beitragsleistender

Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

Hallo , mir wurde vor 2 Tagen Geld von meinem Konto abgezogen aber mein PayPal Konto ist immernoch im minus !? Woran kann das liegen ? Danke schon einmal für Antworten
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Beitragsleistender

Betreff: Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

Ich hatte -48,11€ auf meinem Paypal Konto. Dieser Betrag wurde dann von meinem Konto abgebucht damit ich wieder bei Paypal auf 00,00€ komme. Jetzt ist 1 Woche vorbei das Geld wurde laut Konto Auszug schon länger abgebucht aber hier bei Paypal bin ich immer noch bei den gleichen minus 48,11€ ?! Was soll der scheis ?!
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Moderator

Re: Betreff: Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

Hallo Kimbo89,

 

schön, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast. Bitte teile mir zunächst mit, ob dein Anliegen bereits geklärt wurde.

 

Hier kann ich dir nur allgemeine, aber keine kontorelevanten Infos geben. Da es hier konkret um dein Konto geht möchte ich dich bitten uns deine hinterlegte E-Mail-Adresse und die Bearbeitungsnummer per E-Mail oder in einer privaten Nachricht über die Facebook-Seite https://www.facebook.com/PayPalDeutschland/ zu schicken.

@askpaypal

 

Alternativ kannst du uns auch telefonisch erreichen.

 

Viel Grüße,

 

Ben

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Moderator

Re: Betreff: Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

Hallo Alexhartel,

 

gleiches gilt natürlich auch für dich. Kontaktiere uns am besten wie folgt:

 

Facebook: https://www.facebook.com/PayPalDeutschland/

Twitter: @askpaypal

Oder telefonisch

 

Viele Grüße,

 

Ben 

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Mitglied

Betreff: Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

Und was macht man nun? E-Mail an die Kundenbetreuung hat bisher zu keiner Hilfe geführt.

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Beitragsleistender

Betreff: Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

Hallo ich war 10.69€ in minus hab das ausgezahlt und jetzt bin ich noch mehr in minus (18.39€)
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Beitragsleistender

Betreff: Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

Ich wollte fragen, ob dein bzw. euer Problem inzwischen geklärt wurde, denn ich habe zur Zeit das selbe Problem! Und es stinkt! Ich habe 5 EMAILS geschrieben und einmal angerufen und kam zu keinem Ergebnis. In den Emails stand ständig das selbe drin!

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Moderator

Re: Betreff: Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

 

Hallo Katharinagr,

 

schön, dass du hierher gefunden hast.

 

Es tut mir leid, dass du momentan solche Unannehmlichkeiten hast. Gibt es eventuell die Möglichkeit uns bei Facebook oder Twitter zu kontaktieren? Dort können die Kollegen mit dir ins Detail gehen.

 

Facebook: https://www.facebook.com/PayPalDeutschland/

Twitter: @askpaypal

 

Viele Grüße,

 

Ben

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Beitragsleistender

Re: Betreff: Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

Meine Vorgänger haben schon alles dazu geschrieben, habe das gleiche Problem ...und nein, ich habe kein facebook und auch kein twitter, ich bitte aber trotzdem um Hilfe
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Neues Community Mitglied

Betreff: Minus auf paypal trotz Abbuchung vom Konto

Bei mir jetzt genau das gleiche. Wurde überhaupt jemanden geholf, sprich das Geld gutgeschreiben oder zurück gezahlt?

Und was soll das mit Facebook? Immer wendet man sich hier direkt an PayPal!

Alaso an die Moderatoren wenn sie keine konkrete Hilfe anbieten könne, sparen Sie sich jeden Kommentar