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familie51
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Am 14.05.2021 wurden 120 € auf mein PayPal-Konto eingezahlt. Das Paket ist am Ziel angekommen. Wann bekomme ich mein Geld auf mein Konto?

1 ANTWORT 1

Mein Konto

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PayPal_Stina
Moderator

Hallo familie 51,

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Online-Community von PayPal. 🙂

 

Ärgerlich, dass du deine Zahlung noch nicht erhalten hast.

 

Ohne dein Zutun sollte der Betrag nach 21 Tagen wieder freigegeben werden. Diesen Zeitraum kannst du allerdings mit der dazugehörigen Nachverfolgungsnummer verkürzen. 24 Stunden nach der Zustellung solltest du dann über deine Zahlung verfügen können.

 

Sollte dem nicht so sein, überprüfe, ob du auch das korrekte Versandunternehmen hinterlegt hast. Der häufigste Fehler ist der, dass DHL anstatt Deutsche Post oder umgekehrt angeben wurden. Zudem sollte auf der Webseite des Versanddienstleisters zu sehen sein, dass die Ware an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse inklusive Namen zugestellt wurde.

 

Liebe Grüße
Stina

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