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Kontoprobleme mit der Authifizierung

Kathi241
Beitragsleistender

Kontoprobleme mit der Authifizierung

Hallo ihr lieben,

Vielleicht kann mir einer von euch helfen. 

Und zwar komme ich nicht mehr in mein Paypal Konto rein, da ich mich Authifizieren muss mit meiner Handynummer. Das Problem ist das ich eine neue Nummer habe und auf die alte nicht mehr zugreifen kann. Leider kann ich sie auch nicht ändern, weil ich überhaupt gar nicht in mein Konto komme. Ich habe schon alles mögliche versucht. 

Kann mir vielleicht einer weiterhelfen oder mir sagen wie ich Kontakt zu Paypal aufnehmen kann?? 

 

Liebe grüße

Katharinna

1 ANTWORT 1
PayPal_Alina
Moderator

Re: Kontoprobleme mit der Authifizierung

Hallo Kathi241,

 

herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal.

 

Aus Datenschutzgründen können wir in diesem Forum leider keine spezifischen Anfragen zu deinem PayPal-Konto beauskunften.

Um eine schnelle Klärung einzuleiten, empfehlen wir dir, unseren Kundenservice telefonisch oder über den Chat zu kontaktieren.

 

Die Kontaktdaten findest du hier.

 

Unsere Kollegen helfen dir sehr gerne weiter.

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Alina