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Kontobestätigung

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Kontobestätigung

Hallo zusammen, vor einigen Wochen habe ich ein 2.Bankkonto hinzugefügt. Leider habe ich bis heute keinen Betrag für die Bestätigung erhalten. Was könnte passiert sein? Bin ratlos und habe auch die Kontoumsätze mehrfach geprüft, leider ohne Erfolg... Somit ist die Bestätigung für weiterhin ausstehend.... Danke vorab und Grüße
1 ANTWORT 1
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Moderator

Re: Kontobestätigung

Hallo StefanMorfeld,

 

willkommen in unserer Community.

 

Unseren Informationen nach kommt es vereinzelt vor, dass Banken Kleinstbeträge, wie beispielsweise unsere 1-Cent-Überweisung, ablehnen. Entsprechend erfolgt keine Gutschrift auf deinem Bankkonto.

 

Hast du mit dem neuen Bankkonto vielleicht schon Lastschriftzahlungen gemacht? Falls ja, such dir diese Buchungen bitte in deinen Bankkontoauszügen raus. Auch dort solltest du in Form von PP.xxxx.PP einen vierstelligen Code zur Bestätigung deines Bankkontos finden. Diesen Code kannst du dann in der E-Börse bei deinem Bankkonto eingeben.

 

Alternativ solltest du außerdem die Möglichkeit haben, über die E-Börse eine Sofortige Bestätigung durchzuführen. Eine Voraussetzung dafür ist, dass du Online-Banking hast. Über den Prozess auf unserer Website müsstest du dich bei deinem Online-Banking einloggen und damit wird dein Bankkonto ebenfalls bestätigt, ohne dass du auf die Gutschrift des Cents warten musst.

 

Liebe Grüße

Clara