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Kann mich nicht an die Emailadresse für Xoom erinnern

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Kann mich nicht an die Emailadresse für Xoom erinnern

Von meinem Paypalkonto habe ich über Xoom eine Überweisung getätigt, das Geld wurde abgebucht, ist aber nicht auf dem Zielkonto gelandet. Ich habe versucht, das telefonisch mit Xoom zu klären. Abgesehen davon, dass sie unglaublich unfreundlich sind, haben sie dort den Kontakt mit mir abgebrochen, weil ich ihnen nicht die "richtige" Emailadresse nennen kann, unter der ich bei ihnen registriert bin. Ich bin ratlos, denn mir fällt keine andere Emailadresse ein als die, die ich ihnen genannt habe. Ich habe ihnen alles sonstige nennen können, Transaktionsnummer, Betrag, Datum, Adressat, meine Daten, nützt alles nichts ohne die Emailadresse.