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Giropay Geld eingezahlt aber kein Geld bekommen

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Giropay Geld eingezahlt aber kein Geld bekommen

Ich habe letzte Woche Montag über giropay eine hohe Summe auf mein Paypal eingezahlt, welches auch sofort vom Girokonto abgebucht wurde , aber auf meinen Paypal Account ist nach wie vor nichts . Ich finde keine Möglichkeit Kontakt mit dem Support aufzunehmen, da ich das Feld telefon nicht habe , komischerweise... Auf dem Account meines Vaters wie wir vorhin sahen sieht man das Feld telefonieren bei Paypal aber bei meinen Konto feht dieser Button. Eventuell weil ich das Profil erst seit kurzem habe aber habe vor dieser misslungenen Überweisung schon eine erfolgreiche mit dem selben Account gehabt , also kann es eigentlich nicht daran liegen. Bitte um Hilfe MFG