Geld wurde überwiesen, ist aber nicht sichtbar

Heike48
Neues Community Mitglied
Hallo zusammen, auf mein Konto wurde Geld überwiesen, welches ich aber nicht sehen kann. Was kann ich tun?
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PayPal_Carlo
Moderator
Moderator

Hallo @Heike48,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass du eine Zahlung, die du erhalten solltest, nicht sehen kannst.

Wenn du eine Zahlung von jemandem erhältst, solltest du diese Zahlung in den Aktitvitäten in deinem PayPal-Konto sehen können und eine Benachrichtigung, meist per Mail, dazu erhalten. Hast du eine Mail erhalten, aber siehst die Zahlung nicht in den Aktivitäten, dann prüfe zunächst, ob deine Mailadresse bereits bestätigt ist. Wie du es prüfen und die Bestätigung gegebenenfalls nachholen kannst, ist hier beschrieben. Dies ist notwendig, damit du Zahlungen empfangen kannst. Ist die Mailadresse bestätigt, sollte die Zahlung normalerweise in deinem PayPal-Konto ersichtlich sein.

Liebe Grüße
Carlo


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