Geld von Freunden empfangen
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Warum können mir Freunde kein Geld senden? Sie erhalten eine Fehlermeldung.
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Hi @kmfaeser,
danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.
Dass deine Freunde dir keine Zahlungen mehr schicken können, ist natürlich nicht gut.
Log dich bitte einmal über unsere Webseite in dein PayPal-Konto ein, geh oben rechts auf das Zahnrad-Symbol, um deine Einstellungen aufzurufen und ruf dann den Punkt Verkäufer-Tools auf. Klick auf der folgenden Seite dann den Punkt Einstellungen für den Erhalt von Zahlungen an. Schau auf der nun erschienenen Seite ganz unten, ob unter Folgende Zahlungen ablehnen beim Punkt Zahlungen über die Option "Zahlung senden" unter "Geld senden“ aktivieren ein Häkchen ist. Falls ja, entferne es. Diese Option verhindert, dass dir andere PayPal-Nutzer über Geld senden Zahlungen schicken können. Ist das Häkchen entfernt, sollte auch der Versand von Zahlungen klappen.
Eine andere Option ist natürlich, dass dein Account aktuell eingeschränkt ist. Darüber solltest du gegebenenfalls aber auch per E-Mail infomiert worden sein. Über die Webseite solltest du ebenfalls eine Anzeige sehen, falls es Probleme mit dem Account gibt. Zudem gäbe es dann normalerweise nicht nur Schwierigkeiten beim Empfang von Zahlungen, sondern auch bei anderen Aktivitäten. Ich würde daher davon ausgehen, dass dir das schon aufgefallen wäre.
Liebe Grüße
Clara
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