Eingabe von Betrag in der App

[WhiteAnd]

Seit neusten hab ich in der App das Problem, dass wenn ich  z.b. 7.50€ eingebe, das dann ein Betrag von 750€ oder bei der Eingabe von 0.75€ dann 75€ gesendet werden sollen? Gibt es da eine Möglichkeit das wieder umzustellen oder generell einzustellen?

[Uwe-Doeneke]

Sehr gut beschrieben aber das interessiert Paypal einen Scheissdreck. Die mit unserem Geld arbeiten zu lassen ist ein Fahrlässigkeit unsererseits

[oneson]

Komisch, bei mir besteht das Problem nicht bei der Eingabe von Beträgen paypal > paypal, sondern nur bei Abbuchungen aufs Bankkonto...
Aber nein. Wer würde schon seine Nutzer mit Vorsatz irritieren wollen, damit Abbuchungungen evtl. abgebrochen werden und das Kapital im eigenen Unternehmen ruht?

Egal. Paypal ist in Kenntnis und mit gutem Sportsgeist folgt als nächstes die Meldung bei der Verbraucherzentrale, z.B. https://www.verbraucherzentrale.nrw/

Die hat sich bedankt, freut sich über weitere Hinweise und weist auch auf die bafin hin:

https://www.bafin.de/DE/Verbraucher/BeschwerdenStreitschlichtung/beschwerdenstreitschlichtung_node.h...

Gute Woche allen Wartenden!

[Uwe-Doeneke]

Ja aber soviele Benutzer können nicht lügen .Es klappt einfach nicht und das finde ich erbärmlich das nichts dagegen unternommen wird.solange sie es nicht in den Griff bekommen wwrde ich dieses Systen nicht mehr nutzen.

[Anonymous_User]

Hallo, falls ihre Tastatur links unten diese Symbole hat *#(. Diese Taste auswählen. In dem folgenden Menü sollte das Komma für Centbeträge ausgewählt werden können.

[Uwe-Doeneke]

Das ist aber nicht der Sinn.Ein Anbieter der mit unserem Geld arbeitet hat gefälligst für ein Lösung zu sorgen

[Sandra344]

Hallo ich habe dieses Problem jetzt auch habe ein Google Pixel 7

[Uwe-Doeneke]

Das Problem haben sehr viele aber Paypal denkt garnicht an Problemlösungen

[PayPal_Clara]

Hallo @Sandra344 und @Uwe-Doeneke,

vielen Dank für eure Beiträge.

Habt ihr beide geprüft, ob ihr die aktuellste Version der App habt? Normalerweise sollte das Problem mit der Komma-Stellensetzung mit der PayPal-App Ende Februar mit dem Update behoben worden sein. 

Prüft bitte außerdem, ob ihr in euren Handy-Einstellungen eine Tastatur-Einstellung habt, die einen Einfluss auf die Anzeige haben könnte. Falls ihr für ein besonderes Tastatur-Design eine Software oder App nutzt, könnte das ebenfalls einen Einfluss auf die Kompatibilität mit der PayPal-App haben.

Liebe Grüße
Clara

[Sandra344]

Hallo, ja die App ist auf den neuesten Stand, aber ich habe die Lösung gefunden. Bei meinem Handy muss ich auf die # taste drücken. Da kommt dann das, Komma Zeichen.

[Speik1]

Bei mir tritt das Problem auch mit der neusten App Version auf vom 13.05.2024 auf.
Beim Geld abbuchen auf das Konto überschreibe ich das Guthaben von 752,85 mit 700,00. Mit Klick auf OK, wird der Betrag geändert in 70.000,85. Zusätzlich erscheint eine rote Meldung "Der Betrag liegt über dem Höchstbetrag von 752,85. Unten auf dem blauen Button steht weiterhin "752,85€" abbuchen. 
Im Browser tritt dieses Problem nicht auf. Andere Kommas, Punkt usw. haben nicht funktioniert. 

Gerät: S23 Ultra

One UI-Version 6.1 (aktuellstes Update)