Eingabe von Betrag in der App
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Seit neusten hab ich in der App das Problem, dass wenn ich z.b. 7.50€ eingebe, das dann ein Betrag von 750€ oder bei der Eingabe von 0.75€ dann 75€ gesendet werden sollen? Gibt es da eine Möglichkeit das wieder umzustellen oder generell einzustellen?
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Komisch, bei mir besteht das Problem nicht bei der Eingabe von Beträgen paypal > paypal, sondern nur bei Abbuchungen aufs Bankkonto...
Aber nein. Wer würde schon seine Nutzer mit Vorsatz irritieren wollen, damit Abbuchungungen evtl. abgebrochen werden und das Kapital im eigenen Unternehmen ruht?
Egal. Paypal ist in Kenntnis und mit gutem Sportsgeist folgt als nächstes die Meldung bei der Verbraucherzentrale, z.B. https://www.verbraucherzentrale.nrw/
Die hat sich bedankt, freut sich über weitere Hinweise und weist auch auf die bafin hin:
https://www.bafin.de/DE/Verbraucher/BeschwerdenStreitschlichtung/beschwerdenstreitschlichtung_node.h...
Gute Woche allen Wartenden!
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Hallo @Sandra344 und @Uwe-Doeneke,
vielen Dank für eure Beiträge.
Habt ihr beide geprüft, ob ihr die aktuellste Version der App habt? Normalerweise sollte das Problem mit der Komma-Stellensetzung mit der PayPal-App Ende Februar mit dem Update behoben worden sein.
Prüft bitte außerdem, ob ihr in euren Handy-Einstellungen eine Tastatur-Einstellung habt, die einen Einfluss auf die Anzeige haben könnte. Falls ihr für ein besonderes Tastatur-Design eine Software oder App nutzt, könnte das ebenfalls einen Einfluss auf die Kompatibilität mit der PayPal-App haben.
Liebe Grüße
Clara
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Bei mir tritt das Problem auch mit der neusten App Version auf vom 13.05.2024 auf.
Beim Geld abbuchen auf das Konto überschreibe ich das Guthaben von 752,85 mit 700,00. Mit Klick auf OK, wird der Betrag geändert in 70.000,85. Zusätzlich erscheint eine rote Meldung "Der Betrag liegt über dem Höchstbetrag von 752,85. Unten auf dem blauen Button steht weiterhin "752,85€" abbuchen.
Im Browser tritt dieses Problem nicht auf. Andere Kommas, Punkt usw. haben nicht funktioniert.
Gerät: S23 Ultra
One UI-Version 6.1 (aktuellstes Update)
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