Dieselbe Handy-Nummer für zwei Accounts?

[tanzschule_dt01]

Hallo liebe Community,

ich haber gesucht, ob diese Frage schon mal beantwortet wurde, dachte es geht anderen auch so. Ich habe, um die Buchhaltung zu trennen, einen eigenen PayPal-Account angelegt, mit dem ich geschäftliche Zahlungen tätige. Jetzt möchte ich dort die Handy-Nummer meiner Kollegin, die das bisher gemacht hat, durch meine ersetzen.

Wir haben jetzt dreimal das Spiel mit SMS-Code eintragen gemacht, alles sah gut aus, aber am Ende steht immer noch ihre Nummer als Authentifikations-Nummer drin. Meine nicht.

Gibt es eine Beschränkung, dass jede Handy-Nummer nur für einen Account angelegt werden kann? Oder was ist der Grund?

Dankeschön!

[PayPal_Josi · Accepted solution]

Ahoi tanzschule_dt01,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Schade, dass es Schwierigkeiten gibt, eine neue Rufnummer zu hinterlegen.

Nach deiner Überschrift würden wir davon ausgehen, dass du die Handynummer bereits in einem anderen PayPal-Konto hinterlegt hast.

Die Handynummer kann aus Sicherheitsgründen nur einmal pro PayPal-Konto hinterlegt werden. Eine mehrfach Hinterlegung ist leider nicht möglich. Ihr bräuchtet zum Austausch eine weitere Rufnummer.
 

Liebe Grüße

Josi

[nezu69]

Dem möchte ich widersprechen.

Du kannst eine Handynummer in zig PayPal Konten hinterlegt haben.

Schaue mal in den Einstellungen / Sicherheit ob ihr mal manuell die 2 Faktor Authentifizierung aktiviert habt. Dort wird die Handynummer nämlich gesondert gespeichert und das kann zu Problemen führen.

Deaktiviert die 2FA und dann sollte es klappen.