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Benachrichtigung: Rückzahlung kann nicht angenommen werden

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Benachrichtigung: Rückzahlung kann nicht angenommen werden

Ich habe heute im Portal eine Meldung gehabt, dass mir jemand einen höheren Betrag senden wollte, dies aber von PP nicht angenommen werden konnte, weil es gegen irgendwelche Richtlinien verstößt. Leider ist diese Benachrichtigung auch nicht mehr vorhanden, nachdem ich weitere, persönliche  Einstellungen vorgenommen habe. Wie kann ich herausfinden um was es da genau ging und wer mir Geld senden bzw. zurückzahlen wollte? Ich warte nämlich auf Erstattungskosten einer Reise, die ich mich PP bezahlt habe.