Bankkonto hinzufügen fehlende Verknüpfung

ChantalZ
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Hallo.

Meine Bankdaten haben sich geändert. Dadurch habe ich meine alten Bankdaten zuerst gelöscht und wollte nun meine neuen Bankdaten hinzufügen.

Ich konnte die Bank auswählen meine kontodaten eingeben und das Konto was ich habe angeben. Allerdings tritt ein Fehler beim letzten Schritt immer wieder auf, sodass das Konto nicht verknüpft werden kann. Was genau das Problem ist wird nicht beschrieben.

Kann mir einer weiterhelfen?

Das Konto ist aus Deutschland , trägt mein Namen und wurde zuvor benutzt allerdings mit einer anderen BLZ, da die Banken fusioniert haben. An der Bank liegt es nicht mit denen habe ich schon telefoniert.

Lg

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2 ANTWORTEN 2

PayPal_Clara
Moderator
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Hallo @ChantalZ,

 

vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.

 

Ärgerlich, dass sich dein Bankkonto nicht mit deinem PayPal-Konto verknüpfen lässt. 

Wichtig zu wissen wäre, genau welche Fehlermeldung du erhältst, bevor die Verknüpfung abgebrochen wird. 

 

Hast du dich bereits telefonisch oder über den Messenger auf unserer Kontaktseite bei meinen Kollegen gemeldet, damit sie das Problem für dich prüfen und hoffentlich ansonsten die Hinterlegung übernehmen können?

Liebe Grüße
Clara


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ChantalZ
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Vielen Dank für die Info. Ich habe es jetzt einfach  nochmal 2 wochen später probiert, jetzt hat alles geklappt 🙂

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